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售票口在乘車外時間是關閉的別白跑。
買來回的話途中誤點會壓縮遊玩時間很可惜，每一站皆有語音解說該站歷史，還有列車長幽默補充！
單人座位(單號)去回都是靠山壁那側，導致無法欣賞風景，以上原因早知道的話回程就搭台灣好行了！
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給一顆星都嫌太多了！真是一次糟糕透了的搭乘經驗：9/19好不容易買到了4張嘉義到奮起湖的林鐵車票，和家人朋友一起去奮起湖遊玩，結果大失所望，火車一路上搖晃得非常厲害，很不舒服，更離譜的是火車居然故障緊急煞車臨停在隧道內將近30分鐘，讓旅客在隧道內呼吸那非常污濁的空氣，到奮起湖當然也誤點了將近30分。回程更離譜途中二度不知何故臨停隧道內，回到嘉義市區居然在平交道前緊急停車，聽說是因為下大雨平交道的警示燈和柵欄沒有啟動，必須派人下車指揮交通，真是天大的笑話，車上還載有外國遊客呢，結果到嘉義車站居然誤點了將近40分，許多旅客趕不上接下來的車班，林鐵卻也沒有任何補償措施，我想我下次不會再搭了！
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位於嘉義火車站前站的門口旁邊，服務人員很貼心回答問題，很推薦來體驗森林鐵路的行程
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阿里山鐵路是世界有名的登山火車，等待15年終於全線通車。
很幸運的買到來回車票，當我們在嘉義火車站前，只看到小小的售票窗口，站內關於林鐵的指示似乎沒有很清楚。
憑著以前的記憶到第一月台北側等車，所有的旅客等著、等著，10:00的班車遲遲未出現，沒有廣播，没有服務人員告知火車誤點的事，還好20幾分後噹噹的聲響，令人振奮的小火車來了。
列車長說抱歉了，讓我們等火車了。一路上各站的解說，站務員在月台揮手致意，令人愉悅的旅程中上了阿里山。
感謝修路工程人員的辛苦!
林鐵固定班次讓旅客隨心所慾的輕鬆旅遊，自由自在，但嘉義站是否可有更佳的服務方式呢?
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每天兩班次去返，只有第二班次（10:00發車）有跑到阿里山。第一班次（09:00發車）終點十字路。建議一定要有座位，小火車會很晃，一但站票幾乎全線都站到底，沒人會提早下車，小火車座椅很舊，看起來很髒，一定沒有每天清潔，對不起票價。可以網路預訂。
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國際級景點，台灣第一個國家級重要文化景觀。這是一條仍然活著的鐵路，可以搭！日治時期為了阿里山檜木資源而闢建的鐵路，目前轉為觀光客運功能，可以從嘉義站出發，駛向奮起湖……沿途欣賞神木級美景。
圖片來源：柯靜婷、阿里山林業鐵路及文化資產管理處
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從嘉義站坐林鐵小火車的奮起湖，上山沿途有專人導覽解說。小火車搖搖晃晃，邊睡邊看風景。非常值得體驗
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112.02.25 回嘉
假日有三班次，8:30、9:00和9:30。
嘉義➡️奮起湖 💰票價384
小火車搖搖晃晃的，一路從市區慢慢駛向山區。沿途車長會解說每一站的歷史，還有火車的專業知識，非常加分！這條鐵路帶動嘉義的發展，活絡經濟的動脈，從旅行中瞭解林業鐵路的發展脈絡及文化。
當天起霧所以列車有點打滑，花了快三小時才抵達奮起湖站(中途開始暈車趕緊閉目養神)，幸運的是下山前太陽就露臉了｡·͜·｡
雖然回程14:30只能在奮起湖待上2小時左右，但依舊是趟美好的旅程～ ૮( ฅ́˘ฅ̀ )ა
期待今年下半年福森號的啟用.ᐟ.ᐟ
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世界級的森鐵，且是高山級的，稀有的，值得專程座一趟。可惜沒有直通上阿里山。
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參加阿里山森林鐵路主題列車，每周三出發，五節車廂100人次。活動內容三個月一換。這回是從嘉義車站直接到十字路車站，回程到獨立山站和竹崎站。
內容豐富有趣，導覽解說員親切熱心有耐心。
有知識性，有趣味性，絕對值得專程來一回森林小火車之旅。