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在這裡辦活動，經理很熱心協助幫忙，房間很舒服，地點雖然遠了點但都有免費接駁車接送，所以不影響，人數從一個人到團體都很適合的地方喔！推薦👍
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今天學校社團辦活動來到了烏來名溫泉會館住，這過程中都很開心！！！ 經理人、司機人也很好💓✨
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我是2天1夜，房間床很舒服乾淨，床很軟，如果喜歡偏硬的可能會不習慣，窗戶超大但窗簾遮光性很佳，浴室就可以直接泡湯，可惜是房間沒椅子如果要使用筆電有點不方便，人員態度很不錯。
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唯一優點
戶外通風
缺點
浴池會漏水 蓮蓬頭壞了沒修理 吹風機建議自己攜帶
清潔人員應可以辨別湯屋是否有人 而且時間還沒到 卻擅自用鑰匙開門連敲門的基本禮貌也沒有
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設施環境不錯，服務人員友善，大嬸顧客讓人壓力很大。
平日本來是來放鬆的，結果神經更緊繃⋯用烤箱，遇到一群大嬸們，說要帶毛巾進來墊著，說這樣比較乾淨，我說沒關係（想說如果你有關係你就墊），結果就被瞪和大聲責罵⋯之後也沒心情泡湯。
於是詢問櫃台是否有這樣的規矩，櫃檯說不能帶任何東西進烤箱，所以毛巾也是不能帶的。當下真的感覺很委屈，櫃檯人很好一直道歉、說會反映給經理。
那些大嬸應該是常客，也理解他們想為維護乾淨的心情，但請尊重每個付費消費者都有享受服務的權利。
如果新顧客你還是想來，請做好心理準備有很高機率要被大嬸們刁難、或是假日再來。