台灣旅圖

訂房須知

◆春節期間、特殊假期及暑假期間，以上房價均不適用。
◆房型照片僅提供參考，實際依現場入住為主。
◆明華館一房一個車位，車位有限，無法預約，依當日車況為主。

✦入住手續：
御宿商旅入住時間為 15:00後 （最晚保留至凌晨12:00），退房時間為隔日中午12:00前。
御宿汽車旅館入住時間為 18:00後（最晚保留至凌晨12:00），退房時間為隔日中午12:00前。
御宿汽車旅館-鳳山館入住時間為 20:00後（最晚保留至凌晨12:00），退房時間為隔日中午12:00前。
為保障您信用卡交易的安全，本網站規範網上訂房登記住宿人應與辦理登記住宿人資料相符，辦理住宿的同時請提供身份證明文件。
網路訂房時，如未支付費用者，請於辦理入住時，支付全額房費。
每一館別雙人套房限住2人，超過2人則以"加人"費用另計，商旅未滿7歲者(汽旅未滿6歲者)則不收取人頭費。
額外之"加人費用"請至現場後直接付清（加人之費用因各館別不同而異，於線上訂房頁面選擇房型，備註欄有標示加人費用，或致電於預訂館別詢問加人之費用，確定後再於網站下訂單）。
中華館、鳳山館、民族館各類房型限住2人，超過2人則加收房價的一半，每房限加收1位，未滿10歲者不接受入住。"加人"費用另計 (中華館VIP房型、鳳山館VIP房型及民族館VIP房型僅限住2位，不加收人，不接受訪客)。
各館別均無加床服務，故加人不含加床。
各館均不可帶寵物入住。

✦退房手續
退房時間為中午12:00前。若與飯店或汽車旅館因其他交易（如加夜、餐飲費、小費、電話費...等）所發生的額外費用，必須在現場直接付清。

✦取消訂房
訂房後如欲取消訂房訂單，請至本網站【我的訂單】取消訂房訂單手續。


其他注意事項：
Ｑ：下單後還可取消訂房嗎？
Ａ：若您訂房時是使用刷卡付款者，需要取消訂房，請您直接透過網路完成取消作業，本網站將按訂房規範收取取消費。
當您完成取消訂單流程後，您的退款金額將經本飯店確認後10~16 個工作天(不包含假日)，刷退至您的原消費信用卡帳戶中，如作業日期已超過您的信用卡結帳日，此筆退款將延至下期方能退款至您的原消費信用卡帳戶。
若您訂房時是使用ATM付款者，當您完成取消訂單流程後，您的退款金額將經本飯店確認並收到客人提供的退款帳戶後算起6~8 個工作天(不包含假日)，退款金額(銀行退款所產生之匯費需從退款總金額扣除)，將由總公司財務退至客人提供的帳戶。 如有不便之處，敬請見諒。謝謝！

Ｑ：下單後還可以修改嗎？
Ａ：訂單無法修改，建議您取消後重新下訂即可。
若您已經繳款完成，請週一至週五 08:30 ~ 17:30 聯繫網路訂房中心(07)224-0022。

✦網路訂房已繳費完成，取消訂房手續費注意事項：
旅客解約通知於預定住宿日前第三日以前到達者，飯店應退還預收約定房價總金額百分之百。
旅客解約通知於預定住宿日前第一日至第二日到達者，飯店應退還預收約定房價總金額百分之五十。
旅客解約通知於預定住宿日當日到達或未為解約通知者，飯店得不退還預收約定房價總金額。
若您訂房時是使用刷卡付款者，需要取消訂房，請您直接透過網路完成取消作業，本網站將按以上規定收取取消費。當您完成取消訂單流程後，您的退款金額將經本飯店確認後10~16 個工作天（不包含假日），刷退至您的原消費信用卡帳戶中，如作業日期已超過您的信用卡結帳日，此筆退款將延至下期方能退款至您的原消費信用卡帳戶。
若您訂房時是使用ATM付款者，當您完成取消訂單流程後，您的退款金額將經本飯店確認並收到客人提供的退款帳戶後算起6~8 個工作天（不包含假日），退款金額（銀行退款所產生之匯費需從退款總金額扣除），將由總公司財務退至客人提供的帳戶。
如有不便之處，敬請見諒。謝謝！

✦特殊取消處理方式（因不可抗力因素）
登記住宿日若遇飯店（或汽旅）所在地發生不可抗拒因素，如因地震導致交通中斷、或中央氣象局發佈陸上颱風警報（以氣象局發布或飯店所在地縣市政府頒布狀況"停止上班上課"為判定準則），已支付房費者，請於入住日起二日內（含當日），主動與訂房中心或預訂旅館聯絡，如時間逾時未主動告知取消，視同放棄該筆訂房紀錄的取消之所有權利。
未預先支付房費訂房者，請於入住日前，主動與訂房中心或預訂旅館聯絡。