【平日、假日定义】 平日: 星期日至星期五 假日: 星期六及连续国定假日之第一第二日。

【平日、假日入住退房时间】   ※平日入住時間:15:00   退房時間:11:00   ※假日入住時間:15:00   退房時間:11:00

■ 进房时间：平日：15:00后, 退房时间：中午11:00。
■ 住房附赠早餐,中西早餐或个人套餐(依现场安排) （用餐时间：7:00AM～10:00AM）。
■ 现场提供刷卡服务及盥洗备品。
■ 本馆请勿携带宠物入内, 本馆全面禁止吸烟。
■ 为了提供您更完善的客房住宿质量与空间，仅提供加人服务，每房至多增加一位，$800/成人、$500/儿童110cm~150cm，以上价格均含隔日早餐以及客房备品。(幼童110cm以下免费，无提供隔日早餐及客房备品。)
■ 本饭店停车位数量有限, 恕无法保留或预约停车位。
■ 本饭店提供免费花莲车站及机场付费接驳服务，机场接送为NT$100/每趟/每人(至多坐四位)。接送时间: 9:00am ~ 9:00pm，服务预约最晚于入住前一日来电预约。(限官网及电话预订者，其他通路恕不适用。)
■ 提醒您，一旦您按下「同意」键继续进入订房作业，即表示您完全同意本饭店所订立之各项规定，因此订房前请务必详细以下须知。如对下列规定有任何疑义，建议您应事先致电饭店进行确认后再行订房。
■ 订房后欲取消者, 须由订房者自行上网完成取消作业，饭店恕不提供人工取消订房服务；且取消网络订单所衍生的扣款手续费，须由订房者自行负担。
■ 您于网站上完成订房及信用卡付款后，将立即由您所提供之信用卡账号扣款。
■ 为保障您信用卡交易的安全，本网站规范在线订房人应与办理住宿（check in）者数据相符，并须于办理住宿的同时提供相同身份证明文件。
■ 退费程序需14至21个工作天（退回原信用卡，如遇结账日刚过则将退在下一期账单），下单前请确认日期内容后再订购。
■ 网络订房之价格皆已含税及服务费。平日、假日定义依饭店规定为准。
■ 登记住宿日若遇饭店所在地发生不可抗拒因素，如因地震导致交通中断、或中央气象局发布陆上台风警报，请于入住日起三日内(含当日)，与订房中心联络。
■ 持国民旅游卡之客户，于网络上完成之订单，将立即由所提供之信用卡账号扣款。下单前请务必确认扣款日期是否符合政府制定之旅游补助规定，若事后无法请款或有疑义，饭店恕不负责。
■ 本订房系统为限时、限量订房，网络开放之房间数、房价及内容将依饭店每日住房状况而有所调整，实际订房价格依订房当时网络上公布为准。使用本站系统订房者，须同意支付所订购之房价总金额；饭店保留在线订房价格变动之权利。

▪ 本公司依照交通部于99年1月13日函颁「观光旅馆业个别旅客直接订房定型化契约范本」办理，详细内容请至交通部观光局行政信息系统\消保事项专区\观光旅馆业\定型化契约专区查询。（网址：http://admin.taiwan.net.tw/indexc.asp）
▪ 本饭店在线订房订金之收取，依照观光局颁布《定型化契约》规定，收取订单金额的30%做为订金，并依法令规定比率进行取消订房之扣款。


取消变更规则
★旅客住宿日当日取消订房扣预付金额100%。
★旅客于住宿日前1日内取消订房扣房价预付金额80%。
★旅客于住宿日前2 - 3日内取消订房扣房价预付金额70%。
★旅客于住宿日前4 - 6日内取消订房扣房价预付金额60%。
★旅客于住宿日前7 - 9日内取消订房扣房价预付金额50%。
★旅客于住宿日前13日内取消订房扣房价预付金额30%。